ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Изложенный ниже текст оферты (публичного предложения), адресован любому физическому лицу, именуемому далее «Принципал», Акцептовавшему (принявшему) условия настоящей оферты, и является официальным публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Алаза» (ОГРН 1151689000099; ИНН 1611290249), именуемый далее «Агент», заключить Агентский договор в порядке и в соответствии с п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) регламентирующего порядок оказания услуг (выполнение работ) и исполнения обязательств, возникающих в связи с этим между Принципалом и Агентом.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Договор (настоящий Договор) – краткое наименование договора (сделки) заключенной путем акцепта (принятия) настоящей Оферты, а равно текст настоящей оферты и документов (информации) предоставляемой Принципалом в качестве (в момент) Акцепта настоящей оферты.

1.2. Заказчик (Потребитель) – наименование Стороны настоящего Договора, заключенного путем Акцепта настоящей Оферты, являющееся лицом, акцептовавшим настоящую Публичную оферту и заказывающее исполнение (предоставление) соответствующей услуги (выполнение работ). Заказчиком является лицо осуществившее оплату услуг Исполнителя.

1.3. Исполнитель – наименование Сторона настоящего Договора, заключенного путем Акцепта настоящей Оферты, являющееся исполнителем Договора (лицо оказывающее услугу (услуги) (выполняющее работы) по Договору).

1.4. Сторона – наименование по отдельности одной из сторон Договора, в ситуации, когда соответствующее положение Договора не ставиться в зависимость от правового статуса стороны Договора в правоотношении.

1.5. Стороны – наименование обеих сторон Договора, в ситуации, когда соответствующее положение Договора в равной степени распространяется на обе стороны Договора.

1.6. Оферта – текст настоящего публичного предложения со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, являющееся предложением Исполнителя неограниченному кругу лиц, заключить сделку (Договор), с указанием всех необходимых для этого (существенных) условий.

1.7. Акцепт (Акцепт оферты) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком настоящей Оферты, путем совершения соответствующих конклюдентных действий, предусмотренных условиями настоящей Оферты, свидетельствующих о согласии Заказчика с условиями Оферты (Договора), о их принятии и о том, что Стороны, в том числе Заказчик, считают себя заключившими Договор на условиях предусмотренных в настоящей Оферте.

1.8. Услуга – совокупное понятие включающее в себя оказываемые, по настоящему Договору, Исполнителем в пользу Заказчика услуги и (или) выполняемые работы, по настоящему Договору, а равно услуги и (или) работы, которые Исполнитель обязуется оказать (выполнить), на условиях настоящего Договора. Под понятием оказание услуг (услуги) также понимается и выполнение работ.

1.9. Тарифный план – совокупность, перечень возможных к оказанию Услуг, объединенных в единый комплекс (перечень) Услуг, оказываемых Исполнителем в рамках соответствующего Тарифного плана выбранного Заказчиком;

1.10. Электронный документ - документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах;

1.11. Документ – документальная информация, предоставленная на бумажном носителе, то есть в виде, пригодном для восприятия человека без использования электронных вычислительных машин;

1.12. Сообщение – текст содержащий какую-либо информацию направленную Стороной в адрес иной Стороны;

1.13. Электронное сообщение – Сообщение направленный Стороной в адрес иной Стороны при помощи электронных средств связи;

1.14. Файл - специально организованная структура данных, распознаваемая компьютером как единое целое. Под Файлом, в зависимости от контекста понимается и Электронный документ и совокупность Электронных документов объединенная в электронной форме в единую область электронный данных (каталог, папка и т.п.);

1.15. Цена – оценочная стоимость Услуги (Работы) установленная за единицу измерения;

1.16. Стоимость – совокупная оценочная стоимость Услуг (Работ) оказываемых в рамках одного Тарифного плана;

1.17. Анкета – Электронный документ подготовленный Заказчиком, содержащий предоставляемую Заказчиком в пользу Исполнителя информацию, минимально необходимую Исполнителю для оказания Услуг по настоящему Договору. Анкета формируется Заказчиком путем заполнения формы на официальном сайте Исполнителя;

1.18. Сайт, Официальный сайт Исполнителя - массив связанных данных, имеющий уникальный веб-адрес (доменное имя): https://alaza.ru;


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется, по заданию Заказчика, оказать последнему услуги (выполнить работы), предусмотренные условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить услуги (работы) Исполнителя.

2.2. Перечень оказываемых Услуг определяется волеизъявлением Заказчика, в ходе Акцепта настоящей Оферты, путем выбора соответствующего Тарифного плана и (или) заказа Дополнительных услуг.

Порядок, сроки оказания Услуг, а также порядок оплаты определяется условиями настоящего Договора.

2.3. Заказчик понимает и осознает, что предоставляемые Исполнителем Услуги носят информационный характер, Исполнитель исходит из того, что целью получения Услуг предоставляемых Исполнителем, являет получение Заказчиком информации и специальных познаний, необходимых для принятия Заказчиком юридически значимых решений, в области сделок с недвижимостью и заключения Заказчиком сделок с недвижимостью.

Исполнитель не несет ответственность за: совершаемые Заказчиком действия (бездействия), принятые им решения, на основании оказанных Исполнителем Услуг, действия (бездействия), принятые решения третьих лиц, а также за достоверность информации предоставленной Исполнителю Заказчиком и (или) третьими лицами, в том числе государственными органами.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем на условиях настоящей Оферты.

3.2. Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем выполнения совокупности указанных ниже действий:

3.2.1. Выбор Тарифного плана из предлагаемых Исполнителем и опубликованных на официальном сайте Исполнителя;

3.2.2. Предоставление Заказчиком сведений и данных (в том числе, при необходимости, документов) необходимых Исполнителю для оказания Услуг, путем заполнения формы обратной связи (Анкеты) размещенной на официальном сайте Исполнителя;

3.2.3. Внесение Заказчиком Авансового платежа (Предварительной оплаты). Датой исполнения обязательства по внесению Авансового платежа является дата поступления (зачисления) денежных средств на банковский счет Исполнителя.

3.3. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты, в момент совершения всей совокупности действий предусмотренных п. 3.2. настоящего Договора.

В случае если размер произведенного Авансового платежа менее стоимости выбранного Заказчиком Тарифного плана, настоящий Договор считается заключенным в отношении (на условиях) предоставления Заказчику Услуг в рамках Тарифного плата более низкой ценовой категории, вне зависимости от выбранного Заказчиком Тарифного плана, с чем Заказчик безусловного согласен. Услуги входящие в перечень Услуг по выбранному Заказчиком Тарифному плану, но отсутствующие в перечне Услуг предоставляемых в рамках фактически оплаченного Тарифного плана, могут быть оказаны Заказчику в качестве Дополнительных услуг.



4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ (РАСЧЕТОВ), ОБЩИЙ ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИНЯТИЯ УСЛУГ

4.1. Стоимость оказываемых Услуг определяется в Приложении № 1 к настоящему Договору, путем определения совокупной стоимости Услуг оказываемых в рамках единого, соответствующего Тарифного плата и (или) оценки отдельной Услуги, оказываемой дополнительно.

4.2. В зависимости от выбранного Заказчиком Тарифного плата, а также Дополнительных услуг, Заказчик, в течение 1-ого (одного) рабочего дня с даты заполнения Анкеты, вносит в пользу Исполнителя, путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя, соответствующую сумму денежных средств, достаточную для полной оплаты: всего перечня Услуг входящих в выбранный Тарифный план, а также для оплаты необходимого количества Дополнительных услуг. Оплата производится в порядке предварительной оплаты (Аванс).

4.3. Цены (Тарифы) являются актуальными в течение срока оплаты предусмотренного п. 4.2. настоящего Договора и Исполнитель обязуется оказать Услуги по ценам актуальным на дату заполнения Анкеты.

В случае если Заказчиком оплата в установленный п. 4.2. настоящего Договора срок – не произведена, Исполнитель самостоятельно несет ответственность за изменение Цен (Тарифов) Исполнителя.

Информация об изменении Цен (Тарифов) доводиться до сведения всех заинтересованных лиц, путем опубликования актуальных цен (Тарифов) на Официальном сайте Исполнителя, что исключает обязанность Исполнителя информировать будущего Заказчика об изменении цен (Тарифов) в индивидуальном порядке.

4.4. С момента Акцепта настоящей Оферты, до полного исполнения Заказчиком конклюдентных действий свидетельствующих о принятии Заказчиком настоящей Оферты, Исполнитель обязуется оказать Услуги в сроки предусмотренные настоящим Договором. Начало течения срока оказания отдельной Услуги определяется соответствующим моментом времени (например: дата Акцепта настоящей Оферты) либо предоставлением Заказчиком в пользу Исполнителя необходимой информации, сведений и документов, в зависимости от того, что наступит позже.

Если в ходе оказания соответствующей Услуги предоставленной Заказчиком информации, сведений и документов будет не достаточно для добросовестного и полного оказания соответствующей Услуги, о чем Исполнителю станет известно после начала оказания Услуги, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги на срок предоставления Заказчиком необходимой информации, сведений и документов, о чём Исполнитель уведомляет Заказчика любым доступным способом. Приостановление оказания Услуги является правом, а не обязанностью Исполнителя.

4.5. Ответственность за достоверность и полноту предоставленных Заказчиком в пользу Исполнителя: сведений, данных и документов - несет Заказчик. Исполнитель не несет ответственность за искажения результата оказанной Услуги возникшей по причине предоставления Заказчиком недостоверных сведений, данных и документов.

4.6. Актуализация результата оказанной Услуги, расценивается Сторонами в качестве Дополнительной услуги, оплачиваемой отдельно либо путем изменения перечня Дополнительных услуг.

4.7. Дополнительные услуги оплачиваются Заказчиком путем внесения (перечисления) на банковский счет Исполнителя предварительной оплаты (аванса) в течение 3-х (трёх) рабочих дней с даты: волеизъявления Заказчика о предоставлении Дополнительной услуги или сообщения Исполнителя о необходимости внесения дополнительной оплаты, в зависимости от того, что наступит раньше.

4.8. Обязанность по оказанию Дополнительной Услуги возникает с момента поступления (зачисления) денежных средств на банковский счет Исполнителя. Дополнительные услуги оказываются в сроки установленные настоящим Договором, при условии предоставления Заказчиком необходимых: сведений, данных и документов.

4.9. Соответствующая услуга считается оказанной и принятой Заказчиком без разногласий: при отсутствии овеществленного результата оказанной услуги (например: телефонная консультация) – в момент непосредственного оказания Услуги, с фиксаций факта оказания Услуги; при наличии овеществленного результата, в том числе в виде Электронного документа (файла, сообщения) – в момент направления овеществленного результата, в пользу Исполнителя.

4.10. В случае не поступления в установленный срок, в порядке предусмотренном настоящим Договором, Претензий от Заказчика, Услуги по настоящему Договору признаются принятыми Заказчиком – без разногласий. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт выполненных работ (оказанных услуг) по результатам оказания Услуг по настоящему Договору между Сторонами – не подписывается. Доказательством оказания Услуг в надлежащем качестве и объеме, является: при отсутствии овеществленного результата оказанной Услуги (например: телефонная консультация) – фиксация факта оказания Услуги силами Исполнителя; при наличии овеществленного результата, в том числе в виде Электронного документа (файла, сообщения) – предоставление (направление) в пользу Заказчика соответствующего овеществленного результата.

5. ХАРАКТЕРИСТИКИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

5.1. В рамках настоящего Договора Заказчику могут быть оказаны следующие виды услуг:

5.1.1. Круглосуточная онлайн поддержка по email и выделенный персональный эксперт – Исполнителем осуществляется консультирование Заказчика, по заданным Заказчиком вопросам, связанных с областью сделок с недвижимостью и оформлением права собственности на недвижимость. Консультирование осуществляется путем обмена электронными сообщениями с и на Адрес Электронной почты Сторон. Услуга оказывается неограниченное количество раз, в течение всего срока действия настоящего Договора. Услуга считается оказанной и принятой Заказчиком без разногласий, без претензий относительно качества и объема предоставленной услуги, по факту окончания срока действия настоящего Договора, при условии наличия хотя бы одного Электронного сообщения направленного в адрес Заказчика;

5.1.2. Предоставление шаблонов договоров и документации по сделке – услуга в виде предоставления Заказчику Шаблонов документов (Электронных документов), без указания индивидуализирующих признаков сторон и (или) предмета сделки и иных уникальных характеристик сделки, объединенных по признаку соответствующего предмета сделки указанного Заказчиком. Услуга может быть предоставлена: путем направления Электронного сообщения содержащего соответствующий Электронный документ (Электронные документы) либо путем предоставления активной ссылки на Интернет ресурс хранения электронных файлов – Шаблонов Электронных документов. Услуга считается оказанной и принятой Заказчиком без разногласий, без претензий относительно качества и объема предоставленной услуги, в момент предоставления Шаблонов документов объединенных по признаку предмета сделки указанной Заказчиком. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Исполнитель не несет ответственности за правильность определения Заказчиком предмета необходимой к заключению сделки, информацию о (шаблоны) которой запрашивает Заказчик. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику пакета шаблонов – пакета Электронных документов и (или) актуальной электронной ссылки на Интернет ресурс хранения электронных файлов – шаблонов документов. Услуга должна быть оказана в течение 3-х (трёх) дней с даты заключения настоящего Договора и (или) предоставления Заказчиком необходимой информации, сведений и (или) документов, в зависимости от того, что наступит позже;

5.1.3. Поэтапный план проведения сделки - консультирование Заказчика и дача Заказчику рекомендаций относительно порядка совершения действий направленных на заключение сделки с недвижимостью. Услуга оказывается при условии предоставления Заказчиком сведений о виде сделки с недвижимостью. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Исполнитель не несет ответственности за верное определение Заказчиком вида сделки, информацию об этапах которой желал бы получить Заказчик. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику Файла или Электронного документа содержащего информацию об этапах сделки, или устного консультирования. Услуга должна быть оказана в течение 3-х (трёх) дней с даты заключения настоящего Договора и (или) предоставления Заказчиком необходимой информации, в зависимости от того, что наступит позже;

5.1.4. Порядок действий при продаже недвижимости - консультирование Заказчика и дача Заказчику рекомендаций относительно порядка совершения действий направленных на продажу объекта недвижимости. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику Файла или Электронного документа содержащего информацию об этапах сделки, или устного консультирования. Услуга должна быть оказана в течение 3-х (трёх) дней, с даты заключения настоящего Договора;

5.1.5. Порядок действий при покупке недвижимости - консультирование Заказчика и дача Заказчику рекомендаций относительно порядка совершения действий направленных на покупку объекта недвижимости. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику Файла или Электронного документа содержащего информацию об этапах сделки, или устного консультирования. Услуга должна быть оказана в течение 3-х (трёх) дней, с даты заключения настоящего Договора;

5.1.6. Порядок действий при взаимодействии с органами опеки и попечительства - консультирование Заказчика и дача Заказчику рекомендаций относительно порядка совершения действий направленных на получение в органе опеки и попечительства государственных услуг связанных со сделками с недвижимостью. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику Файла или Электронного документа содержащего информацию об этапах сделки, или устного консультирования. Услуга должна быть оказана в течение 3-х (трёх) дней, с даты заключения настоящего Договора;

5.1.7. Порядок действий при взаимодействии с ЖНК - консультирование Заказчика и дача Заказчику рекомендаций относительно порядка совершения действий при взаимодействии с Жилищно-накопительными кооперативами. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику Файла или Электронного документа содержащего информацию об этапах сделки, или устного консультирования. Услуга должна быть оказана в течение 3-х (трёх) дней, с даты заключения настоящего Договора;

5.1.8. Порядок действий при взаимодействии с Кредитными учреждениями - консультирование Заказчика и дача Заказчику рекомендаций относительно порядка совершения действий направленных на заключение сделки по предоставлению Кредита на приобретение недвижимости. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику Файла или Электронного документа содержащего информацию об этапах сделки, или устного консультирования. Услуга должна быть оказана в течение 3-х (трёх) дней, с даты заключения настоящего Договора;

5.1.9. Индивидуальный поэтапный план проведения сделки – консультирование Заказчика и дача Заказчику рекомендаций относительно порядка совершения действий направленных на заключение сделки с недвижимостью, с учетом индивидуальных особенностей сделки (ситуации). Услуга оказывается при условии предоставления Заказчиком сведений, информации и документов, для определения индивидуальных особенностей подлежащей заключению сделки. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Исполнитель не несет ответственности за верное определение Заказчиком индивидуальных особенностей сделки, информацию об этапах которой желал бы получить Заказчик. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику Файла или Электронного документа содержащего информацию об этапах сделки, или устного консультирования. Услуга должна быть оказана в течение 3-х (трёх) дней с даты заключения настоящего Договора и (или) предоставления Заказчиком необходимой информации, в зависимости от того, что наступит позже;

5.1.10. Индивидуальный поэтапный план проведения сделки, составление договоров и соглашений по предмету сделки - консультирование Заказчика и дача Заказчику рекомендаций относительно порядка совершения действий направленных на заключение сделки с недвижимостью, с учетом индивидуальных особенностей сделки (ситуации), а также предоставление Заказчику заполненных документов необходимых для совершения сделки. Услуга оказывается при условии предоставления Заказчиком сведений, информации и документов, для определения индивидуальных особенностей подлежащей заключению сделки. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Исполнитель не несет ответственности за верное определение Заказчиком индивидуальных особенностей сделки, информацию об этапах которой желал бы получить Заказчик. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику Файла или Электронного документа содержащего информацию об этапах сделки, или устного консультирования. Услуга должна быть оказана в течение 5-ти (пяти) дней с даты заключения настоящего Договора и (или) предоставления Заказчиком необходимой информации, в зависимости от того, что наступит позже;

5.1.11. Предоставление перечня документов необходимых для одобрения ипотеки – услуга в виде предоставления в пользу Заказчика Документа или Электронного документа содержащего информацию о перечне документов необходимых для обращения Заказчика в кредитное учреждение в целях получения целевого кредита на приобретение Объекта недвижимости. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Исполнитель не несет ответственности за достоверность и верное определение предоставленной Заказчиком информации. Исполнитель не гарантирует заключение Заказчиком Кредитного договора с каким-либо кредитным учреждением. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве, в момент предоставления Заказчику Файла или Электронного документа содержащего информацию о перечне документов. Услуга должна быть оказана в течение 3-х (трёх) дней с даты заключения настоящего Договора и (или) предоставления Заказчиком необходимой информации, в зависимости от того, что наступит позже;

5.1.12. Ипотечное брокерское обслуживание – услуга в виде направления в адрес Банков партнеров запросов о предоставлении Заказчику кредита в целях совершения Заказчиком сделки с недвижимостью. Услуга предоставляется по факту предоставления Заказчиком необходимых сведений, информации и документов. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Исполнитель не несет ответственности за достоверность предоставленных Заказчиком сведений, информации и документов и не дает гарантий на одобрение и заключение кредитного договора между Банком и Заказчиком. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве в момент направления соответствующих Заявок от имени Заказчика не менее чем в 2 (два) Банка и (или) лица осуществляющих выдачу кредитов. Услуга должна быть оказана в течение 5-ти (пяти) дней с даты заключения настоящего Договора и (или) предоставления Заказчиком необходимой информации, сведений и документов, в зависимости от того, что наступит позже;

5.1.13. Проверка на наличие обременений и запретов на регистрационные действия – услуга в виде проверки, сбора и формирования отчетного (сводного) документа по анализу наличия (отсутствия) обременений и иных запрещений по совершению сделок с объектом недвижимости указанным Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, сведений и документов предоставленных Заказчиком, а равно за верность выбора объекта недвижимости в отношении которого осуществляется сбор, проверка и анализ информации. Услуга предоставляется по факту предоставления Заказчиком необходимых сведений, информации и документов. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве в момент направления в адрес Заказчика Отчета о результатах оказания данной услуги. Услуга должна быть оказана в течение 5-ти (пяти) дней с даты заключения настоящего Договора и (или) предоставления Заказчиком необходимой информации, сведений и документов, в зависимости от того, что наступит позже;

5.1.14. Сравнительный анализ цен на рынке недвижимости – услуга по сбору, анализу и формированию отчета о сравнительном анализе цен на рынке недвижимости в отношении аналогов объекта недвижимости информация о котором предоставлена Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, сведений и документов предоставленных Заказчиком, а равно за верность выбора объекта недвижимости в отношении которого осуществляется сбор, проверка и анализ информации. Услуга предоставляется по факту предоставления Заказчиком необходимых сведений, информации и документов. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана - 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве в момент направления в адрес Заказчика Отчета об анализе цен. Услуга должна быть оказана в течение 5-ти (пяти) дней с даты заключения настоящего Договора и (или) предоставления Заказчиком необходимой информации, сведений и документов, в зависимости от того, что наступит позже;

5.1.15. Личное присутствие специалиста на всех этапах сделки – услуга в виде присутствия специалиста – представителя Исполнителя, при оформлении сделки с недвижимостью, на всех этапах совершения сделки. Услуга предоставляется в отношении одного объекта недвижимости и в течение срока действия настоящего Договора. Исполнитель не несет ответственности за фактическое заключение сделки. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана - 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве по факту окончания срока действия настоящего Договора, при условии хотя бы одного факта присутствия специалиста в целях оформления сделки (выезда специалиста в место намерения совершения юридически значимых действий направленных на заключение сделки с недвижимостью в отношении одного объекта недвижимости выбранного (указанного) Заказчиком), в течение срока действия настоящего Договора;

5.1.16. Подбор объекта недвижимости для покупки с выездом специалиста – услуга в виде формирования и направления в адрес Заказчика Отчета содержащего информацию о не менее чем 5-ти (пяти) Объектах недвижимости в отношении которых возможно заключение сделки, отвечающим характеристикам (пожеланиям) Заказчика. В целях подготовки отчета и предоставления информации Заказчику, исполнитель, его представитель, выезжает на Объекты включенных в Отчет. Исполнитель не несет ответственности: за действительность и достоверность предложений (объявлений) об объектах в отношении которых может быть заключена соответствующая сделка, за соответствие предоставленных Заказчиком характеристик (пожеланий) в отношении Объектов действительным желаниям заказчика, за фактическое заключение сделки с объектом (объектами) включенным в Отчет. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана - 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве в момент направления в адрес Заказчика Отчета об объектах;

5.1.17. Проведение сделки без участия Заказчика (по доверенности) – услуга в виде совершения от имени и в интересах Заказчика сделки с указанным Заказчиком Объектом недвижимости либо Недвижимого комплекса, на условиях указанных Заказчиком. Услуга предоставляется в рамках Тарифного плана - 1 (один) раз. Услуга признается оказанной в полном объеме и в надлежащем качестве в момент заключения сделки, а в случае отказа от заключения сделки Заказчика либо иной Стороны подлежащей заключению сделки – в момент такого отказа;

5.2. Телефонная поддержка эксперта – услуга оказываемая Заказчику в виде дачи консультаций специалиста – представителя Исполнителя, по телефону. Услуга оказывается в течение всего срока действия настоящего Договора – в течение месяца, в рабочее время: с Понедельника по Пятницу в период времени с 10-00 час. до 19-00 час. (время Московское), в нерабочие (суббота и воскресенье) и нерабочие праздничные дни (в том числе нерабочие праздничные дни установленные законодательством субъекта Российской Федерации – Республикой Татарстан). Услуга признается оказанной в полном объеме и принятой Заказчиком без разногласий, по факту истечения месячного срока оказания услуги (срока действия настоящего Договора), в не зависимости от того, совершал ли Заказчик телефонные звонки в пользу Исполнителя (воспользовался ли фактически оказанной услугой).

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. Оказать услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц в надлежащем качестве и в сроки установленные настоящим Договором. Оказываемые Исполнителем услуги ни в коем случае не могут быть расценены Заказчиком в качестве гарантии заключения какой-либо сделки, поскольку решение о заключении, о характеристиках сделки принимаются исключительно волеизъявлением Заказчика и (или) третьим лицом. Услуги предоставляемые Исполнителем, отдельный результат Услуг, не могут расцениваться в качестве гарантии совершения третьими лицами, а равно Заказчиком, юридически значимых действий, в том числе заключения сделок, в строгом соответствии с отдельным результатом Услуг;

6.1.2. Исполнить иные обязанности предусмотренные условиями настоящего Договора.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Запрашивать у Заказчика информацию, сведения и документы необходимые для надлежащего оказания Услуг. Исполнитель не несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленной Заказчиком сведений, информации и документов необходимых Исполнителю в целях оказания услуг;

6.2.2. Требовать от Заказчика надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору;

6.2.3. Требовать внесения оплаты по настоящему Договору и (или) приостановить исполнение настоящего Договора в случае не исполнения Заказчиком обязательств по оплате и (или) не предоставления сведений, информации и документов необходимых для оказания услуг;

6.2.4. Привлечь к исполнению настоящего Договора третьих лиц. Перечень привлекаемых лиц определяется Исполнителем самостоятельно, т.е. по своему усмотрению, с чем Заказчик безусловно согласен;

6.2.5. Давать Заказчику рекомендации относительно перечня необходимых Заказчику Услуг, в целях достижения наиболее эффективного для Заказчика результата.

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. Своевременно и в полном объеме, в порядке и на условиях предусмотренных настоящим Договором оплатить предоставляемые Услуги;

6.3.2. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, сведения и документы, необходимые Исполнителю для оказания Услуг;

6.3.3. Соблюдать условия настоящего Договора.



7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты его заключения. А в части исполнения финансовых обязательств, в том числе санкций, до полного исполнения финансовых обязательств Сторон.

7.2. Пролонгация по настоящему Договору не предусмотрена.

7.3. В случае если к моменту истечения срока действия настоящего Договора вся сумма авансового платежа не была отработана, сумма не отработанного аванса подлежит возврату по письменному заявлению Заказчика, предоставленного либо нарочно (в целях предоставления Исполнителю возможности убедится в том, что соответствующее заявление исходит лично от Заказчика), либо в форме электронного письма с электронного адреса указанного Заказчиком в Анкете.



8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Заказчик гарантирует достоверность и актуальность предоставленных им сведений, информации и документов, в том числе достоверность контактных сведений о себе.

8.2. Стороны самостоятельно несут ответственность за получение информации при помощи средств удаленной связи, для чего обязуются и гарантируют ежедневно (не реже 1 раза в сутки) проверять наличие сообщений направленных иной Стороной в свой адрес, при помощи удаленных средств связи.

8.3. Стороны направляют необходимую информацию, сообщения и т. п. в адрес иной Стороны при помощи удаленных средств связи, с реквизитов и по реквизитам указанным в настоящем Договоре, а именно: с реквизитов и на реквизиты Исполнителя указанные в тексте настоящей Оферты, с реквизитов и на реквизиты Заказчика сообщенные им в Анкете, а равно сообщенные Сторонами дополнительно при условии наличия возможности удостовериться, что сообщение исходит от соответствующей Стороны (с ранее сообщенного адреса).

8.4. Сообщения признаются Сторонами полученными:

- в отношении Телефонного сообщения (Телефонограмма) – в момент совершения телефонного звонка;

- в отношении СМС, сообщения в Мессенджерах – в дату направления сообщения;

- в отношении электронного сообщения направленного при помощи Электронной почты и (или) Телеграммы – на следующий рабочий день после даты отправки;

- в отношении иного почтового отправления (письмо и т.п.) – по истечении 7 (семи) дней с даты отправки почтового отправления.

8.5. Претензии Заказчика о качестве, объеме оказанных Услуг могут быть заявлены в адрес Исполнителя в течение 24 часов с даты оказания соответствующей Услуги.

8.6. Претензии, Заявление о досрочном отказе от настоящего Договора, Заявление о возврате неотработанного аванса должны быть представлены в адрес Исполнителя на бумажном носителе, с указанием ФИО и паспортных данных Заказчика и иной необходимой информации, путем нарочного представления (передачи) либо при помощи почтового отправления, в целях наличия у Исполнителя возможности удостовериться в личности Заявителя.

8.7. Срок рассмотрения Заявлений, Претензий – 10 календарных дней, с даты поступления.

8.8. Стороны ознакомлены и соблюдают условия Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных». Заказчик дает свое согласие на обработку своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, в целях соблюдения норм данного Федерального закона Исполнителем, а именно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, гражданство, данные документа удостоверяющего личность на территории РФ, ИНН, адрес фактического проживания и регистрации, номер телефона (служебный, домашний, мобильный), номер факса, адрес электронной почты, адрес предприятия (организации), сумма дохода по основному месту работы, прочие доходы (включая доходы других членов семьи), данные пенсионного удостоверения, данные заявления-анкеты, образование, семейное положение, сведения о родственниках (родственная связь, фамилия, имя, отчество полностью, дата рождения, иждивенец или нет), сведения о месте работы, должность, сведения об объектах недвижимости, находящихся в собственности, сведения о воинском учете, данные страхового полиса ОМС, данные обязательного пенсионного страхования, гражданство.

Заказчик обязан получить согласие на обработку персональных данных третьих лиц, чьи персональные данные Заказчик предоставляет Исполнителю, а равно Заказчик гарантирует наличие такого согласия.

Обработка персональных данных осуществляется путем смешанной обработки (сбор, систематизация, накопление, хранение, уничтожение (обновление, изменение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных). Заказчик дает свое согласие на передачу предоставленных персональных данных третьим лицам в случае если это необходимо в связи с исполнением Договора и (или) того требуют интересы субъекта персональных данных.

Согласие на использование предоставленных персональных данных – бессрочно. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных, путем письменного обращения к Исполнителю, в порядке предусмотренном действующим законодательством РФ.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «Алаза»

423930, РТ, г. Бавлы, ул. С. Сайдашева, д. 23а, кв. 27

Фактический адрес: г. Казань, ул. Г. Камала, д. 41, 4 этаж офис № 405б

ОГРН 1151689000099; ИНН 1611290249
Тел. 8 (843) 225-05-60; E-mail: info@alaza.ru